משך הפגישה : כחצי שעה
מתחילים בהבנת הבית עוברים על התוכנית מבינים את גודל ומבנה כלל החלל, גובה תקרה מיקום הריהוט, מטבח, אי, פינת אוכל והאם מדובר בבניה חדשה או שיפוץ. לאחר מכן מבינים את צרכי הלקוח: מי גר בבית, איפה חשוב שתהיה תאורה חזקה, איפה רוצים אווירה רגועה, והאם יש אזורים שצריך תאורת עבודה . לאחר מכן מבינים את הסגנון - האם הוא מודרני, כפרי, מינמלסטי ומסבירים את ההבדל בין סוגי התאורה - תאורה טכנית לתאורה דקורטיבית. זה מה שמבדיל בין מכירת גופי תאורה לבין יועצי תאורה - הם לא רק מוכרים גוף תאורה אלא נותנים ללקוח פתרון שלם .